美萍酒店管理系統(tǒng)軟件
詳情介紹
美萍酒店管理系統(tǒng)模塊介紹
1、前臺接待處理賓客入住、消費、結賬離店的業(yè)務。同時也提供其他模塊的功能入口。
2、營銷管理
處理會員、協(xié)議客戶、優(yōu)惠促銷方案的管理功能。
3、預訂管理
實現(xiàn)對酒店預訂信息的管理和未來房態(tài)的查詢功能。
4、庫存管理
實現(xiàn)對酒店商品庫存的管理。同時可管理商品、倉庫、供貨商等基礎信息。
5、POS銷售
實現(xiàn)酒店商品外賣的功能。同時提供結賬時掛賬到客房的功能。
6、系統(tǒng)設置
設置軟件運行需要的各種基礎數(shù)據(jù)和運行參數(shù)。
7、前臺設置
設置與前臺機器相關的信息(打印機、二代身份證閱讀器、門鎖電話接口、IC卡客顯等)和報表設計功能。
主要名詞解釋
1、夜審:針對酒店一天的營業(yè),對當前在住賓客的房間費用做滾動增加。經(jīng)過夜審后在住客房的房間費將會增加1天2、定額優(yōu)惠:在結賬的時候由部門經(jīng)理或者其他有權限的操作員執(zhí)行對賓客賬單做固定額度的優(yōu)惠減免
3、費用紅沖:對當前消費做沖抵操作。該操作主要用來調(diào)整在住賓客的客房消費總額,沖抵金額為“正”,則增加,反之減少。
4、賬單紅沖:對過往的賬單信息,如果發(fā)現(xiàn)錯誤,可以用該操作來調(diào)整賬單信息,使用該操作的時候不影響過往的歷史統(tǒng)計,新作的修改會記錄在本期賬務統(tǒng)計內(nèi)。
5、合并、拆分賬單:將原本不同賬務的在住客房合并為一個團體賬務或者將一個團體賬務拆分為多個單獨的賬單
6、設為主客:在團隊入住的時候,會默認第一個房間為主客房。如果遇到需要修改主客房的情況,可以通過該操作來調(diào)整主客房(一般情況下,主客房負責結賬事務)
7、未登記:在賓客入住[僅當團隊]的時候,允許只錄入一個主客人信息,該主客人信息記錄在主客房中,其他的房間可以暫時不登記客人信息,此時,未錄入賓客信息的房間,在主界面會顯示未登記字樣
8、財務收款、財務放款:這兩個操作主要是針對前臺來講的。一般前臺都會有備用金供收銀員使用。這里的備用金需要通過財務放款操作來記錄,相同的如果財務從前臺收款、或者前臺上交營業(yè)款至財務的時候,需要通過財務收款操作來記錄前臺現(xiàn)金去向。
9、簽單結賬:該操作是指在賓客離店時,由協(xié)議客戶簽單[賒賬]。該操作默認會根據(jù)折扣金額計算簽單總額,實際簽單金額可以有操作員修改[當簽單金為0的時候,表示在享受折扣的情況下,直接付款結賬]。
10、會員信息共享:本軟件可以與美萍其他服務類軟件的會員信息實現(xiàn)資料共享。在運行參數(shù)中設置啟用會員信息共享后,其他的軟件變可以通過指定連接酒店軟件會員信息來實現(xiàn)信息的共享。
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