回頭客會員管理系統(tǒng)電腦版

回頭客會員管理系統(tǒng)電腦版是一款專為數(shù)萬小微商戶推出的一款在線會員管理軟件，軟件界面簡潔清晰，操作簡單，擁有會員管理、營銷活動、商品進銷存、員工管理、微商城、收銀管理、庫存管理、報表分析、云端備份、短信與郵件等多樣化的系統(tǒng)功能，能夠幫助用戶省心省力。回頭客會員管理系統(tǒng)電腦版也擁有開店必備系統(tǒng)：辦卡、充值、積分、打折、營銷、收銀、報表等，幫助用戶開店更簡單方便。除此之外，回頭客會員管理系統(tǒng)電腦版集合會員管理、營銷吸粉、線上線下訂單統(tǒng)一管理，有電子會員卡、優(yōu)惠券、儲值、積分、計次、組合套餐、銷售拓客、技術服務等功能為一體，方便商家管理和營銷。感興趣的用戶快來3322下載體驗一下試試吧！

回頭客會員管理系統(tǒng)官方版特色

1、【儲值功能】
客戶持卡消費，是企業(yè)提前鎖定客戶并建立一個長期穩(wěn)定的消費市場同時更加有利于我們的資金沉淀，并且可以根據(jù)各門店性質不同，設定相應的儲值開關權限與充值及消費上限。
2、【積分功能】
培養(yǎng)大批品牌忠誠者，管理員可在系統(tǒng)后臺根據(jù)會員級別的不同，設置不同的積分比例，同時可調整節(jié)假日的積分比例稍微比淡季大一些，同時可設置某些產(chǎn)品對消費會員進行雙倍積分。
3、【電子優(yōu)惠券】
其原理是通過手機短信、彩信或二維碼的形式將促銷金額與驗證碼發(fā)送到會員手機上。會員消費時，只需刷卡并輸入相應的驗證碼，該促銷金額在后臺系統(tǒng)中就自動兌換完畢，操作員可根據(jù)企業(yè)事先制定好的優(yōu)惠券規(guī)則，進行相應禮品贈與。
4、【郵件營銷】
安全、快速和靈活免費的促銷方式，根據(jù)會員等級、消費頻率、消費意向的不同，通過篩選，保證郵件安全快速將促銷信息發(fā)送至會員郵箱。
5、【短信群發(fā)】
加強互動交流，改進產(chǎn)品服務質量?？梢酝ㄟ^群發(fā)的方式，將店內(nèi)近期的活動、優(yōu)惠信息等，在第一時間發(fā)送到會員的手機。并且系統(tǒng)可以自動進行會員生日祝福、節(jié)日問候、消費提醒、會員升級提示等。
6、【員工考勤】
回頭客會員管理系統(tǒng)提供員工考勤功能，會員通過在POS機上刷卡或指紋簽到，管理員可以看到所有店內(nèi)員工到崗情況，便于連鎖店統(tǒng)一管理。
7、【財務結算】
提高新產(chǎn)品開發(fā)能力和服務能力。店面操作人員下班前，可以進行對賬、結算操作，對完賬后在POS機端打印當天銷售明細表做為本日業(yè)績憑證，系統(tǒng)可以以表格、Excel和柱形圖的方式呈現(xiàn)。
8、【員工業(yè)績查詢】
透明化管理，提高員工積極性。管理員可以在后臺查閱每個店鋪或員工，在任意時間段的銷售額和銷售業(yè)績。
9、【呼叫中心】
當會員來電時，可播放自定義健康信息或公司簡介，同時電腦自動彈屏顯示該會員基本信息，并且可以進行自助語音余額查詢、錄音、添加備注等功能。
10、【網(wǎng)站接口】
網(wǎng)站接口是信息時代的產(chǎn)物，它可以使兩個不同的系統(tǒng)（企業(yè)網(wǎng)站和回頭客會員管理系統(tǒng)）可以配合在一起使用，可以讓持卡會員通過卡號和卡密碼登錄到企業(yè)自有的官方網(wǎng)站上進行余額查詢、交易歷史查詢、個人信息管理、甚至網(wǎng)上購物等操作。
11、【網(wǎng)絡監(jiān)控】
回頭客會員管理系統(tǒng)可以外接網(wǎng)絡監(jiān)控攝像機，攝像機支持無線和有線寬帶，可以遠程控制攝像頭上下90度和左右270度自由旋轉，支持遠程錄像等功能。

軟件功能

1、【會員管理】 實體卡會員、手機號會員、電子卡會員、會員分析、會員升降級。
2、【會員裂變】 會員轉介紹、分享、裂變提成、多級分銷。
3、【會員等級】 不同等級不同折扣、積分比率，以及自助升降級、等級有效期管理。
4、【通知管理】 會員自助下單通知、短信通知、微信通知、打印小票、郵件通知、語音播報。
5、【打通微信】 線上開卡、線上下單、線上充值、微信通知、電子會員卡、電子優(yōu)惠券。
6、【銷售管理】 銷售賬號、銷售拓客、管理會員、查看提成、報表分析、手機操作。
7、【報表管理】 日終統(tǒng)計自動通知、銷售提成、可視化業(yè)績報表。
8、【營銷設置】 新人禮設置、滿減券設置、積分換禮活動、充值規(guī)則設置、等級管理。
9、【數(shù)據(jù)儲存】 云備份、自動備份、本地備份、云端備份、安全、永久儲存。
10、【商品管理】 商品照片、分類信息、會員價、游客價。
11、【進銷存】 入庫、出庫、損益、報表統(tǒng)計。
12、【在線商城】 在線下單、商品選擇、在線支付、物流。
13、【技師管理】 技師姓名、照片、編號、職位、技師提成、可作項目、技師手機端業(yè)績。
14、【項目管理】 項目分類、項目檢索、會員價、游客價、服務時間、描述。
15、【套餐管理】 計次套餐、組合套餐。
16、【房間管理】 房間名稱、房間服務時間、正在服務技師、服務項目、所在會員。

常見問題

1、我的短信余額在哪里查看？
管理后臺-短信管理-已發(fā)短信，左上角就有短信余額。
2、如何購買短信余額？
可以在淘寶店鋪中與客服聯(lián)系，也可聯(lián)系您的售后。
3、用戶管理與員工列表有什么區(qū)別？
用戶管理用于登錄后臺管理界面賬號，員工列表用于管理登錄前端操作界面賬號。
4、如何編輯自定義的短信模板？
將您編輯好的短信模板提供給您的售后人員，內(nèi)容審核過后，可在您后臺短信列表中的模板管理中找到，使用即可。